Dewa200 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan platform kami. Kami berpegang kepada piawaian perlindungan data yang ketat demi menjaga kepercayaan setiap ahli.
Ringkasan Mudah: Dewa200 mengumpul maklumat yang perlu sahaja, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan melindunginya dengan penyulitan gred bank. Anda berhak untuk mengakses dan mengawal data anda pada bila-bila masa.
Dewa200 ialah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain dewa200.vu. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja pada keselamatan kewangan, tetapi juga pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda amanahkan kepada kami.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan data peribadi anda apabila anda menggunakan mana-mana perkhidmatan Dewa200 — termasuk laman web, apl mudah alih Android dan iOS, serta komunikasi melalui e-mel atau sembang langsung.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform Dewa200, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan yang diterangkan di dalamnya. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.
Dewa200 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan identiti (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat penuh | Komunikasi akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa aktif | Penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Kuki | Keutamaan pengguna, data sesi log masuk | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Sebahagian besar data yang kami miliki datang terus daripada anda — iaitu maklumat yang anda masukkan sendiri semasa mendaftar akaun, mengemukakan dokumen KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi profil akaun anda.
Apabila anda menggunakan platform Dewa200, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, jenis peranti dan pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, serta corak navigasi dalam platform. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti mencurigakan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang diluluskan seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran, dan platform pencegahan penipuan. Data ini digunakan hanya untuk mengesahkan ketepatan maklumat yang anda berikan dan memastikan integriti platform.
Dewa200 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu, antaranya:
Dewa200 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjualnya kepada pengiklan. Sebarang komunikasi promosi yang anda terima adalah dari Dewa200 sendiri dan anda boleh berhenti menerimanya pada bila-bila masa.
Dewa200 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:
Kami menggunakan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk membantu operasi platform, termasuk pembekal pembayaran dan gateway kewangan, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan yang selamat, platform pengesahan identiti KYC, dan pembekal perkhidmatan e-mel dan komunikasi. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditentukan sahaja.
Dewa200 akan mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau bagi tujuan penyiasatan jenayah yang sah. Kami akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan sedemikian jika kami dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Dewa200 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat dari ancaman siber. Anda turut memainkan peranan penting dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
Dewa200 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform, tetapi ia tidak akan menjejaskan keselamatan akaun anda.
Sebagai pengguna platform Dewa200, anda mempunyai hak yang jelas berkenaan data peribadi anda. Dewa200 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Perhatikan bahawa sesetengah data perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang dan tidak dapat dipadam.
Anda berhak untuk menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara sesuatu isu diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari.
Dewa200 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama mana diwajibkan oleh undang-undang berkenaan. Secara amnya:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data dipadam atau dinyahtaraf secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.
Platform Dewa200 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Dewa200 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab lain yang munasabah. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Dewa200 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara Dewa200 mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan maklum balas anda. Pasukan privasi kami sedia untuk membantu.
Cara terpantas untuk mendapat respons adalah melalui fungsi sembang langsung yang tersedia dalam platform Dewa200, beroperasi 24 jam sehari sepanjang minggu. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi kami di alamat berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 7 hari bekerja. Untuk kes yang lebih mendesak berkenaan keselamatan akaun, hubungi kami melalui sembang langsung untuk respons segera.
Enam lapisan perlindungan yang kami laksanakan untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Dewa200 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk kami.
Akses, betulkan, atau padam data anda pada bila-bila masa. Dewa200 menyediakan proses yang mudah untuk menggunakan hak privasi anda tanpa kerumitan.
Data disimpan dalam pusat data bersijil dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Akses kakitangan kepada data sensitif adalah terhad dan diaudit secara berkala.
Sistem keselamatan Dewa200 memantau sebarang aktiviti mencurigakan sepanjang masa. Sebarang ancaman yang dikesan akan ditangani segera oleh pasukan keselamatan kami.
Amalan privasi dan keselamatan data Dewa200 dinilai secara berkala oleh juruaudit bebas pihak ketiga bagi memastikan pematuhan kepada piawaian antarabangsa terkini.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi di Dewa200
Dengan penyulitan gred bank, tiada jualan data, dan kawalan penuh di tangan anda — Dewa200 adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati lebih dari 3,000 permainan.